Lojas virtuais: atendimento crucial. E-book aborda SAC, melhoria, implantação eficiente e erros a evitar.
Seja um e-commerce pequeno ou uma das maiores empresas do mercado, toda loja virtual precisa oferecer um atendimento diferenciado. O consumidor deve se sentir seguro para comprar on-line, além de ter um suporte constante para tirar dúvidas sobre os produtos e serviços.
Nesse e-book, você vai conferir como saber se sua loja virtual precisa de um SAC, os motivos para melhorar o atendimento, como iniciar a implantação do sistema, como identificar se o seu SAC é eficiente e os 3 principais erros que você deve evitar. Acompanhe!
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