Em uma era cada vez mais tecnológica, muitas empresas se veem na necessidade de deixar antigos padrões para evoluir junto a tantas inovações. Esse, pode ser um processo desgastante sem o suporte adequado.
E foi justamente isso que a Hiperferro fez! A empresa passou por uma verdadeira transformação digital em seus processos, contando com a expertise da Bertholdo em Magento para tornar essa mudança uma realidade.
Conheça a Hiperferro, cliente Bertholdo
Fundada há mais de 40 anos, a Hiperferro é referência no mercado de aços para construção, indústria e serralheria. Com uma cultura voltada para as necessidades dos clientes, diversificação de estoques e preços acessíveis, a empresa se destaca pela agilidade e qualidade no atendimento.
Sediada na Bahia e Ceará, possui seis centros de distribuição em cidades como Salvador e Fortaleza e sete lojas comerciais, atendendo tanto o atacado quanto o varejo.
Transição para o Digital
Percebendo novas oportunidades de expansão das vendas, a Hiperferro se viu em um cenário onde permanecer apenas no varejo físico não cabia mais, era necessário expandir.
Foi assim que, há 5 anos, a primeira loja virtual da Hiperferro foi criada, visando oferecer uma experiência de compra mais conveniente aos seus clientes.
Nova Loja Virtual, Mudança no Magento
Notando a necessidade de anunciar seus produtos no Google, a Hiperferro percebeu que sua loja desenvolvida no Magento 1.9 não atendia mais às suas necessidades.
Após tentativas frustradas de adaptação na versão antiga, decidiu criar uma nova loja virtual, com o objetivo de ampliar as oportunidades de negócio, oferecer mais um canal de venda a seus clientes e de atender às exigências do Google.
Foi então que em Junho de 2023 a Bertholdo iniciou a criação da nova loja da Hiperferro no Magento 2, uma plataforma robusta, referência mundial no e-commerce e capaz de atender às necessidades específicas do negócio.
Davi Moura, responsável técnico da Hiperferro, comenta: “A mudança para a nova plataforma foi um processo longo, mas realizado com muita cautela. Nossa equipe junto da Bertholdo, fez questão de garantir que todos os sistemas, especialmente os relacionados a pagamento, estivessem perfeitamente integrados e funcionando antes de lançar a nova loja.”
Navegação rápida e facilidade de compra
Embora ainda seja cedo para analisar os resultados a longo prazo, a empresa notou melhorias significativas no processo de vendas. Agora, os clientes realizam compras diretamente pela loja online, sem a necessidade de intermediação de um vendedor.
Nosso maior objetivo nesse processo de criação do novo e-commerce foi melhorar a performance da loja. Dessa forma, fizemos todas as adequações necessárias para acelerar a navegação e tornar a experiência de compra mais atrativa. Realizamos um redesign com um visual mais agradável e mantivemos o alcance da loja antiga.
“A nova loja tem se mostrado muito rápida e com um design mais moderno, alinhado à nova identidade visual e aos uniformes da empresa. O site antigo funcionava apenas como uma cotação e hoje se converte em vendas, então hoje percebemos uma preferência dos nossos clientes em comprar na loja virtual.”, comenta Davi.
Suporte contínuo e especializado em Magento
A nossa metodologia de otimização tornou a loja virtual da Hiperferro mais eficiente e trouxe novas facilidades de compra.
Mas, para além disso, o ponto crucial é que a empresa pode contar com nosso suporte contínuo, sempre disponível para sanar dúvidas, fazer sugestões e implementar constantes atualizações, sempre alinhadas às tendências de mercado.
“A parceria com a Bertholdo é muito boa, a equipe é excelente e ágil, a consultoria é muito válida em todas as etapas do processo e de forma geral nos ofereceu a melhor relação custo-benefício. Por isso, meu conselho para outras empresas que buscam uma plataforma para loja virtual, seria pesquisar as opções mais atualizadas e com melhor custo-benefício.”
Contar com uma equipe especializada em Magento, contribuiu para a aceleração digital da Hiperferro, trazendo novas oportunidades de expansão das vendas e melhorando a experiência de seus clientes. O futuro da empresa é promissor, com expectativas de vendas cada vez mais consolidadas através da nova plataforma, ampliando sua presença online e mantendo o crescimento sustentável.
Faça como a Hiperferro e conte com quem entende de lojas virtuais
Entre em contato com a nossa equipe e contrate a nossa consultoria exclusiva em Magento.
Queremos conhecer o seu negócio e entender as suas necessidades para que possamos, juntos, alcançar os melhores resultados para o seu e-commerce!
#VemparaaBertholdo
