O que é NPS e como utilizar a estratégia no e-commerce
Já ouvir falar sobre NPS? Esse é um dos principais meios de medir a satisfação dos clientes. Conheça e use no seu e-commerce!
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O cliente no centro do negócio! Saiba como a Bertholdo construiu uma cultura com foco no customer centric e fidelizou clientes Brasil afora!
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