Todo lojista entende que ter uma vitrine atraente e preços competitivos não é suficiente para atrair clientes. Primeiro, é fundamental que o consumidor saiba onde encontrar seu estabelecimento, por exemplo encontrá-lo na busca orgânica do Google.
Na internet, esse conceito se mantém: um e-commerce precisa adotar uma estratégia de marketing de performance para que buscadores como o Google promovam o endereço da loja virtual aos visitantes.
Foi com a metodologia de otimização da Bertholdo que a Healing conseguiu aumentar sua busca orgânica. Confira o case abaixo!
Conheça a Healing, cliente Bertholdo
No mercado desde 2006, a Healing nasceu com o propósito de distribuir produtos de qualidade no mercado de bem estar e atuar na conscientização das pessoas sobre a importância do autoconhecimento e do autodesenvolvimento na promoção da saúde integral.
O carro chefe da loja são os florais de Bach, sendo a representante exclusiva dos florais de Bach Healingherbs no Brasil.
Na loja virtual é possível encontrar além dos florais, uma variedade de produtos voltados para saúde e bem estar, como óleos, livros, acessórios e cursos.
Nova loja virtual, do Magento ao WooCommerce
A Healing realiza suas vendas no comércio eletrônico desde 2008 e já trabalhou com diferentes plataformas de e-commerce.
Em 2022 procurou a Bertholdo para realizar a migração da sua loja virtual desenvolvida no Magento, principalmente em função de mudanças na política e suporte da plataforma.
Luciana Chammas, Presidente da marca, comenta: “Em relação à Bertholdo, para nós tem sido uma excelente experiência: desde o planejamento e proposta do layout, o desenvolvimento da nova loja, as questões técnicas, o suporte pós implantação, as sugestões e dicas de melhoria, e o acompanhamento de resultados. A equipe, além de competente, é muito atenciosa e dedicada e nunca nos deixou na mão.”
A primeira decisão tomada pelos nossos especialistas foi a migração do Magento 1.9 para o WooCommerce.
“Em relação ao WooCommerce, é uma plataforma mais fácil de trabalhar e muito intuitiva, o que permite que tenhamos mais autonomia, sem a necessidade de um especialista. Ela é leve, tem muitos plugins disponíveis e funciona perfeitamente com os outros programas que utilizamos, como Google e plataformas de CRM.”
Crescimento da busca orgânica e da taxa de conversão
A migração de plataforma permitiu a implementação de uma segunda solução: o Hipersônico.
O Hipersônico é um conjunto de investigações e ajustes criado ponto a ponto pela Bertholdo para a adequação de uma loja virtual às métricas do Google.
“A partir da instalação do Hipersônico, percebemos um aumento do fluxo em nossa loja e, mais recentemente, temos percebido um incremento na taxa de conversão, ou seja, o número de pedidos em função das visitas tem aumentado.” diz Luciana.
Com as otimizações corretas implementadas pela Bertholdo, a Healing alcançou as primeiras posições na busca orgânica do Google, trazendo mais acessos à loja.
Com a navegação na loja acelerada e mais visitas chegando a cada dia, os clientes da Healing agora contam com uma experiência de compra completa, resultando no aumento da receita da empresa.
Suporte contínuo e especializado em e-commerce
A metodologia de otimização da Bertholdo tornou a loja virtual da Healing mais eficiente e trouxe mais acessos orgânicos.
Mas, para além disso, o ponto crucial é que ela pode contar com nosso suporte contínuo, sempre disponível para sanar dúvidas, fazer sugestões e trabalhar em constantes atualizações na loja sempre acompanhando as tendências de mercado.
“Ter uma equipe de especialistas da Bertholdo analisando a nossa operação sob outro ponto de vista e com conhecimento profundo do ambiente online, nos dá segurança: não estamos sós na busca por resultados. Esse olhar é fundamental, pois como estamos muito envolvidos na operação, algumas vezes não percebemos os novos caminhos de melhoria.”
Contar com uma equipe de especialistas em e-commerce, permitiu que Luciana e sua equipe focassem no que realmente importa para o seu negócio, as vendas e a experiência de seus clientes.
“A assessoria da Bertholdo nos faz lembrar que o ambiente virtual é muito dinâmico, tem sempre novidades e que a loja é viva. Em outras palavras, podemos melhorar sempre se quisermos estar alinhados com as demandas dos nossos clientes e daqueles que buscam por um estilo de vida mais saudável.”
Faça como a Healing e conte com especialistas em busca orgânica
Entre em contato com a nossa equipe e contrate o Hipersônico!
Queremos conhecer o seu negócio e entender as suas necessidades para que possamos, juntos, alcançar os melhores resultados para o seu e-commerce! #VemparaaBertholdo
