Sabia que o Brasil tem mais smartphones do que habitantes? De acordo com levantamento da Fundação Getulio Vargas (FGV), existem 242 milhões de dispositivos móveis inteligentes em uso no país, o que corresponde a mais do que 1 por pessoa. Só por aí, já dá para entender a importância de ser mobile friendly.
Atualmente, as empresas que não adaptam seus canais digitais para uma boa experiência em dispositivos móveis acabam perdendo espaço. Afinal, as pessoas utilizam cada vez mais esses recursos para acessar a internet e, inclusive, para fazer compras em lojas virtuais.
Uma loja virtual mobile friendly é essencial para oferecer uma experiência de compra satisfatória aos clientes que utilizam dispositivos móveis. Ao investir em uma loja otimizada, você melhora a satisfação do cliente, evita perdas de vendas, reduz a taxa de rejeição e aumenta a visibilidade da sua loja nos mecanismos de busca.
Por isso, leia este texto e entenda por que transformar sua loja virtual em mobile friendly!
O que é uma loja virtual mobile friendly?
Uma loja virtual mobile friendly é aquela que foi projetada e otimizada para oferecer uma experiência de compra agradável e eficiente em dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Em tradução livre, ela é amigável ou compatível com os dispositivos móveis.
Ao contrário de uma loja virtual tradicional, que pode ser difícil de navegar e usar em telas menores, uma loja virtual mobile friendly adapta-se perfeitamente ao formato e às funcionalidades dos dispositivos móveis.
Mas atenção: isso não é o mesmo que ter um site responsivo. Esse conceito se refere à adaptabilidade da página a todos os formatos de tela. Ser Mobile Friendly vai além disso.
Ou seja, não se trata apenas de fazer a página se encaixar em uma tela de celular, mas de cuidar para que toda a experiência de navegação seja boa nos dispositivos móveis. Então, Mobile Friendly é um conceito mais abrangente do que o de responsividade.
Quais os critérios para a loja ser mobile friendly?
O primeiro aspecto fundamental de uma loja virtual mobile friendly é o seu design. Isso significa que o layout da loja se ajusta perfeitamente ao tamanho da tela, garantindo que os produtos, imagens e botões sejam exibidos de forma adequada e legível, independentemente do dispositivo utilizado. Os elementos da loja devem estar dispostos de maneira clara e fácil de serem tocados, permitindo uma navegação intuitiva e sem esforço.
Além disso, uma loja virtual mobile friendly deve priorizar a simplicidade e a facilidade de uso. Os menus e categorias de produtos devem ser facilmente acessíveis e os botões de compra devem estar claramente visíveis. É importante minimizar o número de etapas necessárias para concluir uma compra, evitando formulários longos e complicados. A experiência de compra deve ser fluida e intuitiva, tornando todo o processo o mais conveniente possível para o usuário.
Outro aspecto crucial de uma loja virtual mobile friendly é o desempenho e velocidade de carregamento. Uma loja otimizada para dispositivos móveis deve carregar rapidamente, levando em consideração as possíveis limitações de velocidade da conexão móvel. Isso envolve a otimização do tamanho das imagens, a redução de recursos pesados e o uso de técnicas que aceleram o carregamento das páginas.
Ou seja, uma loja virtual mobile friendly é aquela que foi cuidadosamente projetada e desenvolvida para oferecer aos usuários móveis uma experiência de compra agradável e eficiente. Oferecer uma loja virtual mobile friendly é essencial para alcançar um público crescente que utiliza smartphones e tablets como principais dispositivos para compras na internet.
Quais as diferenças entre site responsivo, AMP e mobile friendly?
Existem algumas diferenças importantes entre um site responsivo, AMP (Accelerated Mobile Pages) e mobile friendly. Vamos analisar cada um deles:
- Site responsivo: Um site responsivo é projetado e desenvolvido para se adaptar a diferentes tamanhos de tela, proporcionando uma experiência consistente e de qualidade em dispositivos móveis e desktops. Ele utiliza técnicas de design flexíveis e CSS para ajustar o layout, o conteúdo e os elementos interativos do site com base no tamanho da tela do dispositivo. Um site responsivo pode oferecer uma experiência agradável em diferentes plataformas, desde que seja projetado de forma adequada.
- AMP (Accelerated Mobile Pages): O AMP é uma iniciativa do Google que visa otimizar a velocidade de carregamento das páginas da web em dispositivos móveis. As páginas do AMP são uma versão simplificada e altamente otimizada de um site, projetadas para carregar instantaneamente em dispositivos móveis. Elas utilizam uma estrutura específica de HTML, CSS e JavaScript, além de caches pré-carregados para acelerar o carregamento. O AMP é particularmente útil para páginas de conteúdo, como notícias, artigos e blogs, proporcionando uma experiência de leitura rápida e eficiente.
- Mobile friendly: Ser mobile friendly, ou amigável aos dispositivos móveis, refere-se a um site ou página que foi projetado e otimizado para oferecer uma experiência de navegação e uso agradável em dispositivos móveis. Isso inclui a consideração de diversos fatores, como o layout, a navegação simplificada, o carregamento rápido, a adaptação de conteúdo e a integração com recursos móveis. Um site mobile friendly leva em conta as diferenças específicas dos dispositivos móveis e busca proporcionar uma experiência fluida e intuitiva para os usuários.
Em resumo, um site responsivo se adapta a diferentes tamanhos de tela, um site AMP é otimizado para carregar rapidamente em dispositivos móveis e um site mobile friendly é projetado para proporcionar uma experiência de navegação agradável e eficiente em dispositivos móveis, levando em consideração aspectos como layout, navegação simplificada e carregamento rápido. Essas abordagens podem se complementar e ser aplicadas em conjunto para garantir a melhor experiência possível em dispositivos móveis.
Quais as vantagens de ter uma loja virtual mobile friendly?
Como dissemos, o número de pessoas com smartphones é gigantesco. E mais: os dispositivos móveis são os preferidos pelos consumidores digitais. Eles foram utilizados em 87% das compras feitas online em 2021.
Esse é um percentual 20 pontos maior do que o registrado no ano anterior, o que indica a tendência de crescimento dessa preferência. Os dados são da pesquisa “Consumo Online no Brasil”, conduzida pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).
Além de serem o principal dispositivo utilizado por consumidores, outro dado para prestar atenção é a importância da experiência de compra para a atração e a manutenção de clientes.
Para que você tenha uma ideia, 86% dos consumidores estão dispostos a pagar mais apenas para ter uma ótima experiência de compra, conforme a pesquisa Customer Experience, da SuperOffice.
É claro que a experiência não se restringe à navegação online e inclui também aspectos como a qualidade do atendimento. Porém, pontos como o carregamento rápido e a boa adaptabilidade à tela do smartphone fazem toda a diferença.
Desse modo, ser Mobile Friendly é garantir uma boa experiência no lugar em que o público mais compra. Então, é um diferencial competitivo enorme, e até mesmo um pré-requisito para a sobrevivência do seu negócio em meio à concorrência.
Além disso, uma loja virtual mobile friendly evita a perda de oportunidades de venda. Muitos usuários fazem compras diretamente de seus dispositivos móveis e se deparam com lojas não otimizadas, podem desistir da compra e buscar outras opções.
Uma loja virtual mobile friendly também ajuda a reduzir a taxa de rejeição. Uma experiência de compra ruim em dispositivos móveis pode levar os clientes a abandonarem rapidamente o site, o que afeta negativamente o desempenho geral da loja. Ao oferecer uma experiência fluida e intuitiva, você mantém os clientes engajados e interessados.
Por fim, a loja mobile friendly pode potencializar seu sucesso nos mecanismos de busca. Os motores de busca, como o Google, valorizam a experiência do usuário em dispositivos móveis. Portanto, ter uma loja otimizada para dispositivos móveis melhora seu rankeamento nos resultados de pesquisa, aumentando a visibilidade da sua loja e atraindo mais tráfego qualificado.
Como transformar seu e-commerce em mobile friendly?
Ser Mobile Friendly significa adaptar todo o seu site para que ele não apenas caiba na tela de um celular, mas possa proporcionar uma ótima experiência de navegação.
Transformar sua loja virtual em mobile friendly requer alguns passos importantes. Aqui estão algumas dicas para guiá-lo nesse processo:
- Teste sua página: Utilize ferramentas, como o teste gratuito do Google, para identificar falhas e pontos de melhoria na experiência mobile da sua loja virtual.
- Priorize a responsividade: Certifique-se de que sua loja virtual seja responsiva, ou seja, que se adapte a diferentes tamanhos de tela, proporcionando uma experiência consistente em dispositivos móveis.
- Otimização do tempo de carregamento: Monitore e otimize o tempo de carregamento das páginas da sua loja virtual, removendo elementos pesados e garantindo um carregamento rápido, idealmente abaixo de 2 segundos.
- Formate o conteúdo corretamente: Adapte o formato do conteúdo para dispositivos móveis, utilizando parágrafos curtos, intertítulos, marcadores e fontes de fácil leitura. Facilite a visualização e compreensão do conteúdo.
- Escolha fontes legíveis: Opte por fontes claras, em um tamanho adequado, preferencialmente sans serif. Evite fontes customizadas que possam causar problemas de compatibilidade e atrasar o carregamento.
- Melhore a navegação: Simplifique a estrutura da sua loja virtual, facilitando a navegação e o acesso às informações importantes. Minimize a quantidade de cliques necessários para que os usuários encontrem o que procuram.
Ao seguir essas dicas, você estará no caminho certo para transformar seu e-commerce em mobile friendly, proporcionando uma experiência agradável e eficiente para os usuários que acessam sua loja por meio de dispositivos móveis. Isso pode resultar em maior engajamento, satisfação do cliente e potencialmente aumentar suas vendas.
Para colocar tudo isso em prática e aumentar suas vendas, o mais indicado é contar com uma empresa especializada em soluções para e-commerce. Assim, você terá todo o suporte, as ferramentas e as estratégias necessárias para turbinar o seu negócio online.
Conseguiu entender a importância da loja virtual mobile friendly? Como você viu, ter páginas amigáveis aos dispositivos móveis pode ser decisivo para a sua posição competitiva no mercado, já que cada vez mais as pessoas valorizam a experiência de compra nos smartphones.
Então, a equipe da Bertholdo desenvolveu uma plataforma de loja virtual mobile friendly, que conta com hospedagem inclusa e vários outros recursos. Conheça nossa Loja Premium.
